- 产品介绍
- 系统方案
- 售后服务
- 如何购买
- 客户案例
行政事业单位的固定资产是指行政单位占有或者使用的单位价值在规定标准以上，使用年限在一年以上，并在使用过程中基本保持原有物质形态的资产。单位价值虽未达到规定标准但使用时间在一年以上的大批同类物资，按固定资产管理、核算。
行政事业单位的固定资产是国有资产的重要组成部分，是行政事业单位运转的必要条件。由于行政事业单位购置固定资产的资金来源大多是财政拨款，在经费支出中列支，固定资产不计提折旧，因此，一些部门单位在固定资产购买、管理、核算中不按制度规范要求处理，存在账外资产、私设“小金库”等问题，损失浪费现象时有发生，行政事业单位国有资产管理状况令人堪忧，主要表现以下方面。
（一）行政事业单位固定资产管理责任不明确及外部监督制度不健全，管理制度缺乏科学性。
1. 固定资产资产管理责任不明确。在平时的财务管理中，多数行政事业单位只注重对有严格的财务开支制度规定的单位公用经费的管理，对固定资产管理的制度和规定不健全，只重视购置，不重视日常管理，缺少固定资产实物登记账或台账；资产领用及保管没有记录，手续不完备，造成固定资产资产管理责任不明确。行政事业单位的固定资产均不计提折旧，在报表上不反映固定资产的净值，使得资产负债表反映不出固定资产的磨损程度。随着时间的推移，固定资产的账面价值与实际价值背离的程度越来越大，形成资产总量的虚增。
2.外部监督机制不健全，监督力度不够。根据固定资产管理制度要求，政府相关部门应该对造成固定资产违规现象的责任人进行处罚。由于管理未得到彻底落实，保管固定资产的负责人责任意识薄弱，对固定资产的管理工作就会不重视，产生更多的违规事件。
3．管理制度缺乏科学性。行政事业单位的所有物品、钱财均是单位的资产，其本质是一致的，只是存在形式上的差异。但是由于固定资产在购买时一次性摊销成本，使用过程中不再计提折旧，这就不可避免地造成一种假象，即货币资产比实物资产更加重要，导致管理层对固定资产的使用和管理不够重视。大部分单位没有科学性的建立固定资产购置、保管、使用、维护、调拨、报废和盘存等相关制度。
（二）对固定资产管理存在账务处理不规范、账实不符现象。
由当前情况来看，较多事业单位管理固定资产中包含的一类显著问题在于账实不符现象较为严重，与实际状况相比固定资产规格、账面数量与净值存在显著偏差，较易引发国有固定资产的流失与浪费。
1.账务体系及入账单位设置不合理。有的单位账面只反映固定资产原值总额，未建立固定资产台账或卡片，导致账物脱节，账面总值对实物失去控制。
2.财务会计信息不及时。如对固定资产更新、维修、调入、捐赠等形成的资产不及时入账，有的甚至不入账；对报废和处置的资产不及时调账；又如建造的固定资产，由于资金不足、决算不办理等原因，造成结算不及时而未入账。
3.会计信息不真实。无法真实反映和有效控制固定资产实物状况和增减变化情况，有的会计人员有意无意漏记固定资产账。
4.会计信息记录不完整，存在账外资产。有些单位出租部分办公用房，收入未全部进账，直接抵项了账外的单位招待费、福利费支出，财会部门对本单位租赁收入的应收数、已收数、欠收数，均无完整的台账或记录，会计监督失控。
（三）对固定资产缺乏定期的清查盘点，疏于日常管理。
通常来说，固定资产管理的基本目标是要求账实相符。这一目标不仅要求固定资产的价值核算正确，还要求其账面数量与实物数量核对相符。这样就要求定期（一般为1年）对固定资产的实物数量进行盘点、核对，但是事业单位由于人员的配置、部门之间的分工以及审计压力小等原因，不能实现对固定资产的定期盘点。盘点的间断和滞后造成固定资产使用过程中出现的问题难以及时发现，进而造成处理问题的时间滞后。
（四）会计人员素质参差不齐。
多数行政事业单位国有资产管理都是由财会机构兼管，由于专业的限制，管得很不到位，财务人员不太了解固定资产的属性，这限制了固定资产管理制度的完善和管理效果的提高。另外有部分财务人员业务素质不高，对部分物品是否应记入固定资产难以区分。如部分单位大规模购入图书，进行图书室建设，对所购图书就没有记入固定资产核算。
固定资产管理过程中的以上问题既有管理体制缺陷的因素,也有管理过程不规范的原因,是综合因素影响的结果,主要有以下几方面：
虽然《企业会计准则》、《企业会计制度》对企业的核算进行了详细的规定，并且伴随着法律的完善，会计准则也在不断的更新，客观上促进了企业会计核算的细化。但是事业单位目前使用的是在财政部1997年7月17日颁布的《事业单位会计制度》，仅在2001年和2002年就预、决算报表制度进行了更新。因此与企业相比，我国事业单位的核算相关法律法规不够健全，更新也不够及时，没有形成一整套完善的约束机制。
虽然国家每年对行政事业单位的支出进行了预算并实行了采购管理,但在实际工作中,国家并没有充分利用年度预算、采购等手段对固定资产进行有效监控。而且,一些单位的财务部门在做年度预算的时候,并没有真正结合单位的固定资产的需求和单位的发展目标,亦没有依据本单位的发展战略来对固定资产购置编制预算,有的仅凭拍脑袋来决定年度预算,导致采购的随意性较大。在真正采购时,对必须进行采购的固定资产范围、种类认识不深,导致采购制度执行不严,甚至出现单位自行采购。
行政事业的资产管理内部控制制度不够完善,主要表现在以下几个方面：一是验收制度缺失,或没有执行验收。这样导致所购物品质量难以保证或出现购非所需,并且无法追究责任。二是登记制度不健全。物品进出没有记录或记录不正确,资产使用状况不清。三是移交、监交制度执行不严。这样造成账实不符或部分资产流失,并且无法追究固定资产损毁、遗失等责任。四是不严格进行盘点。无法及时发现资产的损毁、遗失及账外资产等,极易造成账实不符。五是资产维护不规范。对于常用的资产,需要定期进行维护,否则将人为地缩短了资产的使用寿命。六是对于损毁、遗失的固定资产,没有相应的索赔制度或索赔执行不力。由于前几项原因,资产损毁、遗失盘亏后,难以查明原因,或查明原因也难以追究责任。七是对于固定资产的出租,往往收入不入账或不公开,支出不规范或不合理。
对固定资产核算滞后主要表现在以下两个方面：一方面会计核算不及时。会计账目应能及时反映固定资产的变化,然而在实际工作中,一些单位对于固定资产应该入账的没有入账,应该销账的而没有及时销账,直接导致账实不符。另一方面会计核算不准确。
这种情况比较普遍,具体表现在：
一是在对固定资产入账时,只按发票面价入账,而忽略运费、安装等费用,减少了固定资产的实际价值；
二是决算前对于固定资产投资过程中发生的利息及其他费用应计入固定资产价值,而计入当期事业支出；
三是对于接受的捐赠、无偿调入、盘盈等固定资产,没有进行任何账务处理,形成账外资产；
四是已投入使用但尚未竣工决算的固定资产,只使用不记账,造成严重的账实不符；
五是固定资产的有偿转让和变价收入,计入其他收入甚至计入账外账或列入小金库,并没有计为“专用基金修购基金”；
六是对于报废、损毁固定资产没有做账务处理,造成账实不符；七是固定资产的对外投资,有的单位不作任何账务处理,将投资收益计入其他收入或列入小金库。
各级行政事业单位应当严格遵守并规范执行国家有关的法律法规，固定资产的购置应坚决执行政府采购制度，节约使用国家资金，固定资产报废、调拨、变卖，坚持按规定程序申报、审批。提高管理人员的法制意识，明确落实资产的管理责任，增强并牢固树立依法管理国有资产的意识。
加大外部监督的力度，审计、财政、监察等部门要履行好职责，切实加强对行政事业单位固定资产购置、增减、租赁的监督，把固定资产的真实完整和保值增值作为经常性监督的重点，及时发现问题，分析原因，制止资产流失。对各种违法违纪的单位和个人，要坚决按照规定进行处理。同时对于采购固定资产应严格执行政府采购的有关制度，实行公开招标，公平竞争。对固定资产的管理不能只停在对数字的监督，要深入到各单位、各部门，同时对于金额比较大的固定资产要定期检查其是否流失，加强对固定资产报损的管理，对于确实已损坏或无法维修的固定资产予以核销，但是对于可以追回的固定资产要责令追回。
完成固定资产管理的各项工作必须建立起有效的管理机制和科学管理制度，以促进管理目标的实现。首先，完善固定资产管理方面的机制必须受到政府相关领导的重视与认可，可以建立行政事业单位资产管理责任机制，实行单位主要领导为全面责任人、分管领导为主要责任人、使用部门负责人为直接责任人的三级管理责任制。明确相关责任人的职责范围，将资产管理责任落实到人，定期考核责任履行情况。考核结果作为人员提拔、任用等的依据。其次为科学强化事业单位固定资产管理，解决现实存在问题，事业单位应对自身拥有的各类固定资产创建全面、整体账薄进行核算与反映，按功能与用途对其实施分类划分，并制作固定资产相应卡片，实现精细化管理目标，令其成为事业单位固定资产管理的基础核心资料。同时事业单位应通统筹固定资产及预算管理，控制固定资产的申请购入过程。制定年度固定资产计划应全面涵盖于事业单位编制的总年度预算中，进而良好实现对构建固定资产计划的完善预算控制，杜绝其盲目随意构建状况的产生。
行政事业单位的固定资产相关会计核算应由收付实现制改为权责发生制，建立行政事业单位固定资产折旧制度。在权责发生制下，行政事业单位购建固定资产只是价值形态的变化，不作为与收入相配比的支出处理；对固定资产计提折旧，通过折旧反映单位“特殊产品”及“生产”过程中的相应成本；其他一般支出也采取权责发生制核算，不论款项支付与否。针对现行行政事业单位会计制度中固定资产账面不能反映资产真实价值的问题，建议借鉴企业会计制度关于固定资产会计核算的规定，结合行政事业单位购建固定资产时一次性列支的实际，应增设“累计折旧”会计科目列于资产负债表“固定资产”科目下方,作为固定资产的备抵调整科目，同时增设专栏反映固定资产净值。考虑到现今行政事业单位固定资产的购置不完全是国家拨款，有的是自筹资金或创收收入，还有捐赠转入等其他方式，因此，行政事业单位应按资金性质、分期、分批计提固定资产折旧，也可采用简易的直线法计提折旧，对提前报废的资产不再补提折旧，对超期使用的资产不再续提折旧，并根据固定资产项目进行固定资产折旧的明细核算。这样，才能够及时准确地反映行政事业单位固定资产实际价值，为政府宏观调控与单位管理决策提供依据。
会计信息系统在信息技术的推动下必将从封闭走向开放、从桌面走向网络。信息化系统的构建和应用能及时、迅速地获取单位管理运行及实时变动的情况，使各部门之间协调配合，进行信息化操作处理，做到有效地处理和利用信息。固定资产管理软件模块通常仅在财务部门进行核算，为核算型软件，但随着社会发展与科技进步导致会计信息系统向财务业务集成阶段发展。在财务工作中固定资产管理软件的主要功能为核算资产数据，包括财产登记、登记财产卡片、财产单据、生成资产凭证、资产账簿等。而财产采购、财产处置、安全控制及财产登记中的验收登记，领用登记等数据在财务软件中很难连贯地反映出来，而在整个固定资产管理中会涉及单位所有人员。所以，必须借助信息化系统与财务固定资产管理软件相结合，才能使各类数据资源实现共享，从而大幅度地提高财政部门的数据管理能力和运用效率。
应用电子计算机及网络技术等现代先进管理手段，开发资产管理信息系统，对行政事业单位国有资产进行动态的信息化管理，及时、准确、全面、动态地反映资产的使用和增减变动情况，同时便上同级财政及上级部门掌握信息，使行政事业单位的资产管理走向信息化、现代化、科学化。
为全面杜绝不良流失的国有资产问题，事业单位应在日常管理中持续进行不定期或定期维护盘点，财务部门则应与保管部门进行及时对账，进而实现账实相符、账账相符目标。固定资产的盘点工作必须认真落实，从制度、时间、人手抓起，对发现的账实不符、盘盈、盘亏的固定资产及时处理，应建立切实可行的预算单位盘点、处置机制，并严格执行，落实到人。积极处理好闲置固定资产，引入资产评估程序，运用竞价出售、拍卖等公开、透明方式回收资金，或依法按政策捐赠边远地区等方式使国有资产保值、增值，提升固定资产的质量，保证会计信息真实、可靠。政府的财政部门也应建立固定资产的盘点和处置制度的监督机制，对要处置的资产进行金额、数量上的把关和审批，并定期对预算单位的固定资产进行清查。
行政事业单位固定资产是行政事业单位履行职能、提供公共服务的物质基础。加强行政事业单位固定资产管理，有利于完善资产管理体制，提高政府为民理财能力；有利于提高财政资金使用效益，促进服务型、节约型政府建设。为此，要进一步提高思想认识，加强组织领导，加大工作力度，切实提高行政事业单位固定资产管理水平。
针对固定资产管理中经常出现的实物与帐目不符的情况，采用先进而成熟的条形码技术，赋予每个实物一个“资产全息身份证”条码标签，从而达到对固定资产实物在行政事业单位中的全流程环节进行跟踪管理。解决了常见的帐、卡、物不符的现象，提高了资产盘点的准确性和完整性。系统提供固定资产生命周期的状态信息，分析全单位资产的分布情况和使用情况；实现对资产的日常管理，提取各类管理报表，通过条码盘点技术，能更快速、准确地对资产信息进行采集、核对及分析，提升资产的盘点效率。为单位管理决策提供服务。
通过构建基于集团内部的Intranet的分布式网络固定资产信息共享平台，实现固定资产管理的动态实时化、努力实现工作效率的跨越式发展。借助此平台将可实现各项固定资产数据的智能化查询、动态统计分析、自动生成各种统计报表和统计图等功能，从而达到各级部门之间数据共享、降低工作劳动强度、提升工作效率的目的。
l 提供了实物资产全程管理，包括资产信息的增删改查、拆分、转移、运行情况、退出、历史资产、主、附资产的转换功能。
l 自定义单位编码、资产分类编码、条形码编码功能；
l 多手段批量操作功能。
l 图形化的工作流处理技术，可以简单灵活定制申请流程，适应企业的发展。
l B/S架构模式，使得固定资产管理不受地域限制，只要有互联网络的地方就能进行管理。
l 丰富的报表统计功能，其中包括指定时间段和部门的各种统计汇总数据。
l 多单位多套帐的实物资产管理功能。
l 支持多种条码阅读器。
l 业务处理智能提示功能。
特色功能：
1、资产（批量）增加、减少、变更、维修、折旧、统计等管理
2、支持附属设备和资产图片上传,修改,删除.
3、支持平均年限法的自动计提折旧，资产到期提醒
4、提供自定义字段项目功能，灵活适用于各行业使用
5、附带低值易耗品管理模块，一次投资，多种应用
6、支持多个角度对固定资产进行构成分析
7、自动从分类名提取编号前缀，自动编号
8、支持按类别、分部门计提折旧及报表
9、实现普通打印机(喷墨或激光)的打印条码功能
10、支持数据采集器进行资产条码盘点清查
11、无限分层扩展的资产分类管理
12、支持多用户多权限操作
13、支持数据导出到多种格式
14、强大的报表自定义设计
15、全新对象化多层次设计，系统稳定，结构清晰；
16、更多功能请参阅软件
本软件为简体中文版，适合于运行在Microsoft Windows 的各个简体中文版本下，包括Windows98、Windows Me、Windows2000、Windows XP、Windows 2003、Windows 7 等系统平台下。
如果您需要把数据导出到excel中去，您必须装上office2000或以上版本的office。
二．紫兴固定资产管理系统优势
1、实现对固定资产购入、转移、借用、维修、盘点、报废的全程管理。
2、用条码设备进行资产盘点省时省力，大大提升效率几十倍。
3、自动快捷的折旧计提，报表清晰，便于财务人员使用。
4、固定资产责任明确，保管部门、保管人、存放地点一目了然，避免资产重复购置。
5、审批流程严格控制，以法治替代人治。
6、资产报表详细，提供EXCEL、以及多种财务软件接口。
7、支持资产批量购入和批量转移，方便快捷，提升效率。
8、可对集团型组织的多分支机构的固定资产进行统一管理，由上而下宏观把握。
9、轻松实现“帐=卡=物”的管理，杜绝资产流失
三．紫兴固定资产管理系统功能
1．资产日常操作管理
主要包括固定资产的采购入库、领用出库、资产新增、修改、转移、借用、归还、报废、维修、计提折旧、项目管理、在建工程管理等日常管理工作。每个固定资产还可以上传多张资产图片，方便查看贵重物品的图像。其中，资产转移、资产借用、资产维修、资产报废完全实现自定义电子化审批流程。
2．资产附加自定义属性
不同的企业对固定资产的管理除了资产的共有属性之外（如购置日期、资产原值、资产名称等），还可能需要记录其特有的属性，如对家具来说可能有颜色、材质、产地，而对中大型设备来说可能有重量、尺寸等。本系统支持不同类型资产可以自定义不同的属性。
3．设计打印条形码标签
根据选定的固定资产自动生成并打印固定资产条形码标签，标签格式可以自由设计，做到每件物品都有据可查。
4．资产盘点功能
使用盘点机扫描固定资产的条码标签进行盘点，把盘点机中的数据与数据库中的数据进行核对，并对异常数据做出适当处理，如盘亏的资产报废退出等。并可按资产分类、部门生成盘盈、盘亏明细表、盘点汇总表。
5．资产折旧
按照平均年限法自动计提固定资产月折旧，生成月折旧报表。
6．固定资产月报
根据单位、部门、时间等条件查询固定资产分类统计月（年）报、本月增加(减少)固定资产月报、固定资产折旧月报（年报），并可打印报表。
7．固定资产综合查询
可以对单条或一批固定资产进行查询，查询条件包括资产卡片、保管情况、有效资产信息、部门资产统计、退出资产、转移资产、历史资产、名称规格、起始及结束日期、单位或部门。
8．低值易耗品管理
低值易耗品管理对企事业单位日常管理也是非常重要的，紫兴固定资产系统低值易耗品管理实现了：低值易耗品分类、低值易耗品清单、采购入库、领用出库、库存盘点、库存报废、库存明细查询、出入库明细表、出入库汇总表等功能。
9．系统维护功能
由系统管理员对资产分类代码表、报废方式代码表、购置方式代码表、存放地代码表、部门代码表、保管人员表、单位名称表进行新增、修改、删除等操作。
10．安全管理功能
权限控制功能：将用户划分为不同角色，不同角色可以拥有不同的操作权限。对固定资产数据可以控制到字段的读写显示。各分支机构可以拥有自己的权限体系。
四．紫兴固定资产管理系统细节描述
1.基于条形码技术上的智能化资产管理方式
每一件新购入资产的相关数据输入计算机以后，都会由计算机自动地打印生成不干胶条形码，条码上的内容可由用户自己设定，其中包括固定资产名称、购入日期、保管人（使用部门）等内容。将条形码贴在固定资产实物上，既明显地区分固定资产的使用部门，又给盘点带来极大的方便，盘点人员不必通过记录资产编码、核对帐本的方式进行盘点，只须通过专门的条码识别器对固定资产上的条码阅读，条码信息自动存储在条形码识别器中。
条码采集识别器采用电池供电，盘点人员可以方便携带到任何地方进行相互核查，读入的信息存储于条码识别器中。条码器中可以存储近16万条左右固定资产的编码，使盘点速度提高了90%以上，同时还避免了重复盘点或错盘。读入条码结束后，将条码识别器与电脑通过计算机相连接，迅速地获得资产的实际情况，通过组合查询可立即发现资产短缺、溢余等变化情况。
2.批量添加资产以及对部件和附件的分开管理功能
企事业单位采购固定资产时可能一次性采购一批资产，为方便快速登记资产，本系统提供批量添加功能。批量添加的资产类型应该是相同的，主资产可以附加附资产和部件，而且每一个资产都可以记录其序列号。固定资产主资产可能有多个附资产或部件，对于附资产一般是有资产价值的资产，而部件则是无法计量其资产的，但作为一个可分离的部分，有可能也需要单独转移、借用等。一般的资产管理软件不对部件进行管理，使资产管理不完备，不准确，本系统特根据业务操作的实际情况增加此项功能。
3.快捷地资产批量转移和现场转移功能
在固定资产盘点过程中，经常发生固定资产实际使用部门和管理人员与固定资产卡片上的内容不符，往往需要盘点人员手工登记再进行逐条转移。
《紫兴固定资产管理系统》 “资产批量转移”功能，该功能是利用专门的条码识别器对固定资产进行快捷有效的现场转移。盘点结束后，将条码识别器与计算机相连，通过读入数据迅速将调整的资产进行批量更新。同时也提供了条形码阅读器的批量转移的现场查询功能。这样使得管理过程更人性化，大大地节省了时间、提升了效率。
4.严格的权限管理功能
在固定资产管理系统中充分地考虑到每一个操作员的职责不同，为每一个操作员制定了相应地操作权限，通过用户的身份和密码识别，不同操作员只能在其职责范围内进行有限的操作。这样既保证了制度的固定性，又能具有一定的灵活性以加强适应。
5.友好的用户界面、简便操作
采用了Windows界面的风格的标准按钮，方便用户的使用，并大量地运用Windows中目录树的风格，使用户对部门上下级归属关系，资产大类和内容关系一目了然。大量的功能提示使用户可以顺利地按要求一步一步完成相应的工作，合理地菜单布置能使用户可以方便地找出自己想要进行的操作。大量的综合数据都以报表和图形的形式出现，能让用户更易于理解和接受。
对于从事固定资产管理的人员只须掌握基本的计算机使用知识并且仔细阅读操作说明书就可以在短期内掌握该系统的一般操作。
6.方便实用的报表管理管理
绝大多数报表的样式可以进行个性化设定并保存，除了可以即时方便地打印外，还提供了导出成Excel文件的功能，以方便经常使用该软件的工作人员将系统中的数据用在其它地方，使本系统功能得到充分延展。
五．紫兴固定资产管理系统结构
1.网络拓扑图
2.系统功能拓扑图
3.固定资产标签
4.系统操作流程图
六．系统实施效果和效益
本系统能够有效地解决困扰企业的诸多问题，并给企业提升管理水平提供了坚实的技术基础，我们的目标就是让企业能够“用现代化的运作方式实现先进的管理思想，用现代化的管理工具达到科学而有效的管理方法”。
紫兴固定资产条码化电子化管理可以极大的提高资产管理水平。实现信息的共享，提升工作效率，提供决策依据。其很明显的效果有：
1）大大提升工作效率；使用本系统后，完成盘点工作每个单位只需要约1-2天；
2）使决策者掌控企业固定资产与企业资本的比例关系更加清晰细致；
3) 为决策者作出相关企业决策提供真实可靠地依据；
4) 固定资产全程跟踪，避免企业固定资产的重复购置和不必要的浪费，实现责任到人；
5) 提升企业在资本市场的竞争力、企业形象和管理水平；
IDC权威统计，一套完整的资产管理解决方案的成功应用可以帮助企业做到：
◆减少75%的审计成本
◆降低40%的备件库存
◆减少20%的多余测试设备
◆减少45%的设备“失踪”
◆提高30%的资产使用率
◆延长10%的设备运行寿命
◆减少50%的设备停机率
◆消除99%的资本资产注销
七．运行环境
系统对运行环境并没有特别要求，现行一般配置都可运行。
服务器的配置参考：
|
|
推荐配置 |
|
CPU |
intel i7 |
|
硬盘 |
180G空余硬盘空间 |
|
内存 |
4G 或更高 |
|
网卡 |
100M或更高 |
|
操作系统 |
Windows 2012 server+ SQL Server2008或以上版本。由用户单位自购。 |
|
Web服务组件 |
IIS |
客户端配置参考：
|
|
较低配置 |
推荐配置 |
|
CPU |
INTEL I3 |
INTEL I5 |
|
硬盘 |
20G空余硬盘空间 |
40G空余硬盘空间以上 |
|
内存 |
2G |
4G以上 |
八．紫兴软件售后服务
1.软件质量保证
1.我公司提供的软件产品符合《中华人民共和国计算机软件产品管理办法》的有关规定，为合法正版软件。
2.我公司承诺所提供的产品是完整的包括软件安装光盘、使用说明书等，符合产品上市销售的条件。如有破损产品，可责令我公司或授权代理经销商在限期内向贵方重新提供完整的产品。
3.我公司提供的软件产品能满足大多数单位的实际需求和技术性能要求。部分不能满足的功能可按用户需求进行二次开发，以满足客户需求。二次开发需另行按开发方案收费。
2.软件售后、升级及二次开发服务
1.自购买产品之日起三年内同版本免费升级，并提供终身售后及优惠升级服务。
2.所有安装、调试、问题解决都可以远程协助解决，无需上门。也可由授权代理商提供上门服务。
3.实行每周7天*24小时响应服务，在用户通过400电话、传真、Email等方式告知软件问题后，售后服务人员4小时内响应，及时解决问题。
三、免责情况
对于下列情况，我们无法承担服务责任：
由于贵方电脑、网络系统本身出现故障而导致软件不能使用；
由于贵方软件维护人员错误的软件设置导致软件不能使用；
由于贵方电脑、网络系统本身受到病毒、黑客攻击以及其它涉及第三方产品或服务而导致软件不能使用；
由于其它不可预见、不能控制的事情或因素而导致软件不能使用。
四、服务电话：
全国统一服务电话：400-688-0571
总机：上海：021-51029072 杭州：0571-81657278 南京：025-68665886 嘉兴：0573-88303096
南昌：0791-87160068
