在项目的实施过程中，紫兴软件将为用户提供下面的培训，并根据使用的需求设定相应的培训计划，从而保证系统能够在企业中正常稳定地运行。 
    根据以往的工程经验，在培训上一般我们采用两种形式的培训方法：

（1） 从不同的工作部门，对部分计算机熟练的工作人员进行专业深入的培训，让他们掌握管理软件的常识性技巧，对于一个科室来讲，有一到两个对系统比较了解的工作人员，其他人就可以向他们学习； 内容驱动，跟踪培训。通过对一个实际的系统的操作培训当用户有什么问题，可以直接做讲解，这时候，用户掌握的较直接、也较快。

（2） 根据培训的对象，采用灵活的培训形式。我们将针对领导和一般员工，普通用户和管理员，采用不同的培训形式。例如针对领导，可以采用直接面向个人的培训，力求做到让所有的领导能够对每个操作的步骤都有清晰的了解。

    除了以上两种培训方法外，较好的也是较直接的培训方法是，培养企业员工自学的情趣，通过对系统内容的不断更新，吸引员工，使他们逐渐将使用系统变成一种习惯。

    我们的产品开发部门在努力开发新产品的同时，也为您提供了完善的售前、售中和售后服务。如果用户在使用过程中碰到任何困难需要求助，可以在咨询QQ上与我们联系，我们的客户服务人员将会对用户的问题进行彻底的跟踪解决。用户可以在管理中心里面随时查看问题的反馈。我们将以优质的服务，全面为客户解决技术上问题，除此之外，用户还可以用电子邮件或电话与我们联系，我们将竭诚为您服务。